Politique de confidentialité

Athlètes Reconversion (« nous ») attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles données sont collectées lorsque vous visitez le site athletesreconversion.com (le « Site »), pourquoi elles le sont, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées via le Site est Mélanie Revellat, entrepreneure individuelle exerçant sous le nom commercial Athlètes Reconversion, SIRET 987 738 309 00010, dont le siège est situé 14 Avenue Crampel, 31400 Toulouse, France.

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à : mel@athletesreconversion.com.

Données collectées

Selon votre utilisation du Site, les données suivantes peuvent être collectées :

• Prise de rendez-vous (Calendly) : le bouton « Réserver un appel » vous redirige vers Calendly, notre prestataire de prise de rendez-vous. Lorsque vous réservez un créneau, vous communiquez à Calendly votre nom, votre adresse email et, le cas échéant, les informations complémentaires que vous renseignez (téléphone, message).
• Contact par email : si vous nous écrivez directement à mel@athletesreconversion.com, nous recevons votre adresse email, votre nom le cas échéant, et le contenu de votre message.
• Mesure d'audience : le Site n'utilise actuellement aucun outil de mesure d'audience ni de traceur publicitaire.
• Cookies : le Site lui-même ne dépose aucun cookie. Les contenus tiers intégrés — notamment le lecteur de podcast Acast — sont susceptibles de déposer des cookies ou de recourir au stockage local de votre navigateur lorsque vous les activez.

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• organiser et confirmer les appels et rendez-vous que vous réservez ;
• répondre à vos questions et demandes de contact ;
• vous fournir les Services d'accompagnement décrits dans nos CGV.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Nous ne partageons vos données qu'avec les prestataires strictement nécessaires à la fourniture du Service (voir « Destinataires des données » ci-dessous).

Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises aux prestataires suivants, dans la stricte mesure nécessaire à leur fonction :

• Calendly — gestion des prises de rendez-vous.
• Cloudflare — hébergement du Site (Cloudflare Pages).
• Acast — diffusion du lecteur de podcast intégré au Site.
• systeme.io — outil de facturation et de paiement. Les paiements ne sont pas traités directement sur le Site : un lien de paiement vous est transmis séparément, après échange avec Mélanie.

Ces prestataires sont susceptibles d'être situés hors de l'Union européenne (notamment aux États-Unis). Le cas échéant, ce transfert est encadré par les garanties appropriées prévues par le RGPD (clauses contractuelles types, certification, etc.).

Durée de conservation

• Les données liées à une prise de rendez-vous ou à un accompagnement sont conservées le temps de la relation, puis archivées pour la durée requise par les obligations légales (notamment comptables, jusqu'à 10 ans pour les pièces de facturation).
• Les données liées à un email de contact simple, sans suite commerciale, sont conservées jusqu'à 3 ans à compter du dernier contact.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• droit d'accès, de rectification et d'effacement ;
• droit à la limitation et à l'opposition du traitement ;
• droit à la portabilité de vos données ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
• droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à : mel@athletesreconversion.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum d'un mois.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés. Le Site est servi en HTTPS via Cloudflare Pages.

Modifications de la présente politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment, notamment pour s'adapter à l'évolution du Site ou de la réglementation. La date de mise à jour figure en haut de cette page.